WhatsApp Business API · المغرب والسعودية والإمارات

trtWhats

محادثات أكثر. عملاء أكثر.

حوّل واتساب إلى قناة للمبيعات وخدمة العملاء. أتمتة الطلبات، استرجاع السلات المتروكة، وردود ذكية من مكان واحد.

استشارة مجانية · دعم بالعربية والفرنسية

متصل بالأدوات التي تستخدمها كل يوم

لماذا trtWhats

مهام أقل. فرص أكثر.

  • إرسال رسمي عبر ميتا

    رقم أعمال موثّق على Cloud API: مؤهل للعلامة الخضراء، بلا حظر، وبلا بوابات غير رسمية أو مخاطر انقطاع الجلسة.

  • أتمتة الطلبات

    التأكيد والتحضير والشحن والتسليم تُرسل من أحداث متجرك دون كتابة يدوية.

  • فوترة إلكترونية مدمجة

    فاتورة إلكترونية متوافقة مع المديرية العامة للضرائب في المغرب، وصيغ المرحلة الثانية من زاتكا في السعودية، تُنشأ كملف PDF وتُرفق تلقائياً.

  • استرجاع السلات المتروكة

    تذكيرات مجدولة بموافقة العميل تتضمن محتوى السلة ورابط دفع بضغطة واحدة، مع سقف يحمي تقييم جودة رقمك.

  • شات بوت بالعربية والفرنسية

    يجيب من قاعدة معرفتك بالدارجة أو العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية، ويحوّل إلى موظف عند الحاجة.

  • تكاملات المتاجر وإدارة العملاء

    سلة، زد، ووكومرس، شوبيفاي، هابسبوت، أودو، وواجهة API موثقة مع ويب هوك لأي احتياج خاص.

أتمتة مباشرة

ما يراه عميلك من لحظة الطلب حتى التسليم

مسار حقيقي. لا أحد يكتب هذه الرسائل يدوياً. مرّر المؤشر للإيقاف.

تم الطلب
  1. 1.تم الطلب

    يُتمّ العميل الشراء عبر سلة أو زد أو ووكومرس أو شوبيفاي.

    في الانتظار

  2. 2.مطابقة القالب

    يختار trtWhats قالب الخدمة المعتمد لهذا الحدث.

    في الانتظار

  3. 3.إرسال التأكيد

    يصل من رقمك الموثّق خلال ثوانٍ.

    في الانتظار

  4. 4.إرفاق فاتورة PDF

    فاتورة إلكترونية متوافقة تُنشأ وتُرفق في المحادثة.

    في الانتظار

  5. 5.مشاركة رابط التتبع

    رابط شركة الشحن والموعد المتوقع، يتحدّث مع كل تغيير في الحالة.

    في الانتظار

  6. 6.تأكيد التسليم

    يضغط العميل زراً واحداً، ويتولى الوكيل الذكي أي متابعة.

    في الانتظار

كيف تعمل الأتمتة

مبيعاتك القادمة تبدأ بمحادثة.

  1. 01

    العميل يتفاعل

    طلب أو حجز أو دفع أو تعبئة نموذج على متجرك أو نظامك.

  2. 02

    trtWhats يُطلق المسار

    يصل الحدث إلى منصتنا عبر تكامل أو ويب هوك ويطابق مساراً محدداً.

  3. 03

    إرسال رسالة رسمية

    يخرج قالب معتمد من رقم واتساب الموثّق مع أزرار ومرفقات.

  4. 04

    الوكيل الذكي يغلق الحلقة

    يُجاب على الردود من قاعدة معرفتك، أو تُوجَّه إلى صندوق الفريق، أو تُصعَّد إلى شخص.

المميزات الأساسية

منصة واحدة. لكل تواصل مع عملائك.

طرق الربط

أربع طرق لربط واتساب، بمقارنة صريحة

لا يحتاج كل نشاط إلى الواجهة الكاملة من اليوم الأول. اختر الطريقة التي تناسب أوراقك وجدولك الزمني وما تريد إرساله فعلاً.

واجهة Meta Cloud API الرسمية (عبر trtWhats كمزوّد حلول)

موصى به
ما تحتاجه
  • نشاط مسجّل (السجل التجاري و ICE في المغرب، السجل التجاري في السعودية والإمارات) وحافظة أعمال على ميتا
  • رقم هاتف غير نشط حالياً على واتساب، أو رقم جاهز للنقل
  • اسم عرض مطابق لعلامتك التجارية
المدة
يعمل الرقم خلال 24 إلى 72 ساعة؛ وقد يستغرق توثيق النشاط لدى ميتا من يوم إلى خمسة أيام عمل إضافية
ما تحصل عليه
  • قوالب رسائل معتمدة مع أزرار وملفات PDF وروابط تتبع
  • عدد غير محدود من الموظفين على رقم واحد، أتمتة، وكيل ذكي، حملات
  • أهلية للحصول على العلامة الموثقة وحدود إرسال أعلى
ما لا يمكنك فعله
  • إرسال رسائل حرة خارج نافذة خدمة العملاء (24 ساعة)؛ القوالب فقط
  • استخدام الرقم نفسه في تطبيق واتساب للأعمال إلا مع تفعيل التعايش (انظر الطريقة 3)
الأنسب لـ
أي نشاط يرسل إشعارات أو فواتير أو حملات ويريد صفر مخاطر حظر

تسجيل النشاط مطلوب فقط لطرق الواجهة الرسمية. يمكنك البدء برمز QR ونقل الرقم نفسه لاحقاً.

الأسعار

باقة تناسب المرحلة القادمة من نموّك.

الذكاء الاصطناعي والأتمتة وصندوق وارد مشترك والدعم ضمن كل باقة. اختر السعة المناسبة لفريقك. رسوم رسائل Meta تُحتسب بشكل منفصل.

  • البداية

    لمتجر أو نشاط واحد يبدأ الأتمتة

    ‏290 MADشهرياً

    بفوترة شهرية

    • 300 رسالة حملات وإشعارات شهرياً
    • مقعدان
    • رقم واتساب واحد
    • 2 GB تخزين
  • الأكثر طلباً

    النمو

    للمتاجر التي تبيع يومياً وتريد استرجاع السلات

    ‏690 MADشهرياً

    بفوترة شهرية

    • 3.000 رسالة حملات وإشعارات شهرياً
    • 5 مقاعد
    • رقم واتساب واحد
    • 10 GB تخزين
  • الاحترافي

    لفرق المبيعات والدعم متعددة الأرقام

    ‏1.290 MADشهرياً

    بفوترة شهرية

    • 10.000 رسالة حملات وإشعارات شهرياً
    • 10 مقاعد
    • رقما واتساب
    • 50 GB تخزين
  • الأعمال

    لسلاسل المتاجر والعيادات متعددة الفروع

    ‏2.490 MADشهرياً

    بفوترة شهرية

    • 30.000 رسالة حملات وإشعارات شهرياً
    • 25 مقعداً
    • 4 أرقام واتساب
    • 150 GB تخزين
  • المؤسسات

    لأحجام كبيرة مع اتفاقية خدمة ومدير حساب

    ‏4.990 MADشهرياً

    بفوترة شهرية

    • 100.000 رسالة حملات وإشعارات شهرياً
    • 60 مقعداً
    • 10 أرقام واتساب
    • 500 GB تخزين

حاسبة تكلفة الرسائل

قدّر إجماليك الشهري

حرّك المؤشرات حسب أحجامك الشهرية. الأسعار هي أسعار ميتا الرسمية لكل رسالة حسب بلد المستلم، ورسوم المنصة من الباقة التي تختارها. شارك الرابط للاحتفاظ بالسيناريو.

‏0,2112 MAD لكل رسالة
‏0,0376 MAD لكل رسالة
‏0,0376 MAD لكل رسالة
مجاني
رسائل تسويقية
‏422,44 MAD
رسائل خدمية (طلبات، فواتير، تذكيرات)
‏112,65 MAD
رسائل التحقق (OTP)
‏18,78 MAD
ردود الخدمة داخل نافذة 24 ساعة
‏0 MAD
رسوم ميتا (تقدير)
‏553,87 MAD
باقة trtWhats · النمو
‏690 MAD
الإجمالي الشهري التقديري
‏1.244 MAD

+‏400 MAD مقارنة بباقة البداية

2.000 رسالة فوق الحد الشهري لهذه الباقة — فكّر في باقة الاحترافي.

تفوتر ميتا بالدولار (أو بعملة الحساب). تم التحويل بسعر 9,388 MAD/USD بتاريخ 2026-09-09 للعرض فقط.

الأسعار سارية من 2026-07-01، تم التحقق منها في بطاقة أسعار ميتا بتاريخ 2026-09-09.

ابتداءً من 1 أكتوبر 2026 يستخدم التقدير بطاقة أسعار أكتوبر المنشورة من ميتا، بما فيها رسائل الخدمة بعد 1,000 رسالة مجانية لكل رقم.

تحديث أسعار ميتا اعتباراً من 1 أكتوبر 2026

آخر تحقق: 2026-09-09

  • رسائل الخدمة (الردود الحرة داخل نافذة 24 ساعة) تصبح مفوترة لكل رسالة، بنفس سعر الرسائل الخدمية في سوقك.
  • يحصل كل رقم أعمال على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهرياً؛ تبدأ ميتا الاحتساب من الرسالة 1,001. يتجدد الرصيد شهرياً ولا يُرحَّل.
  • قوالب الرسائل الخدمية المرسلة داخل نافذة 24 ساعة، المجانية منذ يوليو 2025، تُفوتر من التاريخ نفسه.
  • يخرج المغرب من منطقة «بقية إفريقيا» ويحصل على بطاقة أسعار خاصة بأسعار خدمية وتحقق أعلى؛ كما ترتفع أسعار الرسائل التسويقية في السعودية والإمارات.

ما عليك فعله: تأكد من ربط وسيلة دفع صالحة بحساب واتساب للأعمال في Meta Business Manager (مركز الفوترة) قبل 1 أكتوبر 2026. الأرقام بدون وسيلة دفع تتوقف عن الإرسال بعد استهلاك الرصيد المجاني.

المصدر: وثائق ميتا للمطورين

الأسئلة الشائعة

أسئلتك تستحق إجابات واضحة.

لا يحدّ trtWhats أبداً المحادثات الواردة أو الصادرة على المنصة. تفوتر ميتا لكل رسالة قالب مُسلَّمة حسب الفئة (تسويقية، خدمية، تحقق) وبلد المستلم. الردود داخل نافذة خدمة العملاء المفتوحة (24 ساعة) مجانية حتى 30 سبتمبر 2026؛ ومن 1 أكتوبر 2026 تحتسب ميتا رسائل الخدمة بعد 1,000 رسالة مجانية لكل رقم شهرياً، وكذلك قوالب الخدمة المرسلة داخل النافذة. حدود باقاتنا تنطبق فقط على حجم الحملات والإشعارات.

trtWhats

لنفتح قناة جديدة لنموّ نشاطك.

  • استشارة مجانية لمدة 20 دقيقة مع مختص واتساب
  • يعمل الرقم خلال 24 إلى 72 ساعة بعد جاهزية الوثائق
  • واجهة Meta الرسمية مع موافقة العملاء وقوالب رسائل معتمدة

اطلب اتصالاً عبر واتساب

رقم واتساب

التغطية

أين ولمن نقوم بالتفعيل