واتساب لوكالتكم العقارية

في السوق العقاري، السرعة والفرز هما كل شيء. الباحث عن شقة يراسل عدة وكالات في آن واحد على واتساب، ومن يجيب أولاً بمعلومة مفيدة يكسب الاهتمام. لكن الوسيط لا يستطيع الرد على كل رسالة فوراً، وأغلب الطلبات لا تنضج إلى صفقة. trtWhats يعالج الطرفين من رقم وكالتكم المهني عبر واجهة Cloud API الرسمية من ميتا: مساعد ذكي يؤهّل الطلب الوارد — الميزانية، المنطقة، نوع العقار، أفق الشراء — فيصل إلى الوسيط عميل مصنّف بدل استفسار خام، بينما تُجدوَل المعاينات عبر مسار آلي يقترح المواعيد المتاحة ويرسل تأكيداً بقالب خدمي.

تأكيد المعاينة وتذكيرها ومشاركة تفاصيل الصفقة قوالب من الفئة الخدمية لدى ميتا، لأنها تنقل معلومة عن تعامل قائم؛ وهي أرخص من التسويقية وتبقى داخل نافذة 24 ساعة المفتوحة مجانية حتى 30 سبتمبر 2026، ثم تُفوتَر بالتعرفة الخدمية للسوق من فاتح أكتوبر 2026. أما تنبيهات العقارات الجديدة فهي رسائل تسويقية بامتياز، ولذلك تشترط ميتا موافقة مسبقة (opt-in) صريحة تذكر اسم وكالتكم وواتساب قبل الإرسال. لا يُبنى جدار التنبيهات إلا من مشترين طلبوا صراحة أن يُشعَروا بالعروض المطابقة لمعاييرهم، ويحفظ trtWhats حالة الموافقة لكل عميل، فتصل التنبيهات لمن اختارها لا لقائمة مشتراة. صياغة القالب التسويقي تُراجَع قبل تقديمه لميتا: نموذج قيمة لكل متغير، ولا روابط مختصرة.

قوة واتساب هنا أنه يحمل الملف كاملاً في مكان واحد. يشارك الوسيط الصور والمخطط وشهادة الملكية أو مشروع العقد داخل المحادثة، فيراجعها العميل حيثما كان دون تنقّل. وتصل ردود العملاء إلى صندوق وارد مشترك مع الوسوم والإسناد وملاحظات داخلية، فيتابع الفريق كل صفقة حتى لو تغيّر الوسيط المكلّف، ولا يضيع طلب معاينة أو سؤال عن التمويل بين مئات الرسائل. يجيب المساعد الذكي على الأسئلة المتكررة — الأسعار في منطقة ما، الوثائق المطلوبة، مراحل الشراء — انطلاقاً من قاعدة معرفتكم، ويسلّم المحادثة للوسيط عند نضج النية. المحادثات على مستوى المنصة غير محدودة في جميع الباقات، وتؤدون رسوم ميتا لكل رسالة مباشرة لميتا دون أي هامش من trtWhats.

البداية سريعة: بمجرد جاهزية وثائقكم يصبح الرقم فعّالاً عادة خلال 24 إلى 72 ساعة، وتستغرق مصادقة ميتا على المؤسسة من يوم إلى خمسة أيام عمل. وكالة صغيرة تكفيها باقة Starter أو Growth، بينما مكتب أكبر بفريق وسطاء يمكنه إضافة مقاعد وأرقام متعددة ابتداءً من باقة Pro، فيعمل كل وسيط من صندوق الوارد المشترك نفسه. وتتدرّج حدود الإرسال لكل رقم كلما بقي تقييم الجودة سليماً، من 250 مستخدماً فريداً في اليوم صعوداً، وهو أمر مهم حين تتوسّع تنبيهات العقارات الجديدة. والشارة الزرقاء للتوثيق تمنحها ميتا وحدها ولا تُشترى، ويؤهّل المساعد الذكي العملاء بالدارجة أو العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية حسب لغتهم، مع تسليم القرار النهائي للوسيط.